O QUE É UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO?
Sistema
de Informação é a expressão utilizada para descrever um sistema seja ele
automatizado (que pode ser denominado como Sistema de Informação Computadorizado),
ou seja manual, que abrange pessoas, máquinas, e/ou métodos organizados para
coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação
para o usuário e/ou cliente
No mundo globalizado a importância da Gestão dos Sistemas de
Informação (SI) e das Tecnologias de Informação (TI) se tornam cada vez mais
relevantes frente às necessidades impostas pela concorrência. Tanto o
conhecimento do negócio da empresa como um rápido fluxo de informação são
fundamentais para a tomada de decisão, tornando implícito que o conhecimento
dos SI é essencial para se criar empresas competitivas, gerenciar corporações
globais e prover os clientes com produtos e serviços de valor. Como a TI está
redefinindo os fundamentos dos negócios, então o atendimento ao cliente,
operações, estratégias de produto e de marketing e distribuição e até mesmo a
gestão do conhecimento dependem muito, ou às vezes até totalmente, dos SI. A TI
e seus custos passaram a fazer parte integrante do dia-a-dia das empresas. Em
fim, para atender essa complexidade das necessidades empresariais, hoje não se pode
desconsiderar a TI e seus recursos disponíveis, sendo muito difícil elaborar SI
essenciais da empresa sem envolver esta moderna tecnologia. Portanto, os
profissionais envolvidos com a Gestão dos SI e TI necessitam se capacitar de
modo a aproveitar oportunidades, ousarem, perseverarem, e se tornarem
empreendedores na proposição de soluções consistentes com a expectativa, de
longo e médio prazo, do retorno dos investimentos realizados.
Vamos refletir:
como os sistemas de informação estão transformando os negócios?
• Em 2005,
foram abertas mais contas de telefone celular do que foram instalados telefones
fixos.
• Mais de 35
milhões de norte-americanos recebem notícias on-line;
32 milhões lêem blogs.
• A
propaganda na Internet continua a crescer mais de 30% ao ano.
• Novas leis
exigem que as empresas armazenem mais dados por períodos mais longos.
• As mudanças
nos negócios resultam em mudanças nas funções e
nas carreiras.
